事務員 額田さん

現在携わっているお仕事とやりがいなどを教えてください。

いまは長利店で事務員として働いています。
やっぱり、患者さんの笑顔を見れる事は目標でもあり一番のやりがいです。

ハロー薬局さんの他にはない強みを教えてください。

私たちは地域密着型の「かかりつけ薬局」として
お仕事をさせてもらっています。
お客様とのお薬の飲み合わせの相談や透析の患者さんのサポートなどもやっています。
介護をされているご家族の方にも投薬の指導や相談もさせてもらっているのと思うので
そこが強みかなと思います。

最近の嬉しかったエピソードや印象に残っているエピソードはありますか?

最近というよりは、毎日なんですけど、やっぱり顔見知りの患者さんも多いので、
そういった患者さんの元気な姿が見れたときは嬉しいですね。

ズバリ聞きます!働きやすいですか?

働きやすいですね。
うちの薬局は、1人1人が黙々と作業するのではなくて、全員がチームとして一丸となって仕事をしているので、普段からコミュニケーションを取り合うことを大事にしています。
なので、何か困った事やわからない事があっても助け合う、教え合うことのできる職場なのかなと思います。

どんな人が向いていますか?

毎日の、事務の業務だけではなく薬局に来られた患者さんや患者さんのご家族の方と話すことも多いので、人と接するのが好きな人や得意な方が向いていると思います。

インタビューを見られている方に一言メッセージ

薬局の基本的な業務のほかにも私たちは、患者様へのメンタルケアも大切にしています。
コミュニケーションを通じて患者さんの笑顔を支えるこの仕事は、やりがいのある仕事です。
ぜひ、私たちと一緒に働きましょう!